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DM500看幾分種卡死怎么辦,DM500兩分種就死機,DM500幾分種就死機處理辦法,DM500看幾分種就卡住不動,DM500卡住的原因,上海短信群發平臺網-www.scholarships-gov.com
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最新少數一些客戶家使用的DM500接收機出現很怪的現像，DM500開機看2到5分鐘卡住不動，搖控器失靈，癥狀就像死機一樣。拔電源重啟后接收機又能看幾分種，然后又卡死。第一次遇到這種現像我們還以為是客戶的DM500接收機壞掉了。后來接著又有一些客戶的DM500同樣出現這樣的問題，這就不對了，上海短信群發平臺出售給客戶的接收機幾年才會有那么一兩臺返修的，一下子壞幾臺肯定不是接收機確件質量問題。對接收機質量我們還是十分有信心的。不是硬件問題那一定就是軟件問題。按經驗來說軟件出問題一般在群發短信預告插件上。安裝有群發短信預告的DM500接收機容易出現軟件故障，導致接收機死機，數據崩潰開機無畫面等故障。所以先讓客戶關閉DM500接收機里的群發短信預告EPG插件看效果，可是關閉后故障還有。那看來就不是這個小問題了�？赡苁荄M500接收機軟件數據出問題了。后來還發現，把DM500接收機網線拔掉，這種現像就沒有了。然道是DM500接收機鏈網中毒了？這個不管它，從新給它安裝一系統試試，（也就是給DM500刷機試試）沒想到一刷問題就解決了。不過在刷機前有一點要注意，因為接收機在兩分種左右有卡死了，如果你用搖控器看到DM500IP地址，然后再打開軟件群發短信下載刷機，那么接收機可能以經死機，沒辦法刷了，或是你刷機到一般接收機就死機了，等別是刷到一般接收機死機這樣就更可怕了，如果是刷到一半死機那接收機數據就完全損壞，重啟接收機會開機沒畫面無任何反應，用群發短信下載刷機是沒辦法解決問題，一般要用串口線刷機，刷好后再用群發短信下載刷機才行。怎么避開刷死機這個問題。先用搖控器恢復出廠設置后，再重啟接收機，接收機就不會死機了，然后再群發短信下載刷機就沒有問題了。因為群發短信下載刷機要知道DM500IP才能刷，所以恢復出廠設置前先要看一下DM500IP地址是多少記錄一下。（在沒有菜單的情況下按搖控器MENU 有密碼，8118 再按設置，再按高級設置 再按通訊群發短信下載，看到的第一排數據就是IP ） 記錄DM500IP地址，等會群發短信下載刷機要用到這個IP地址，比如你看到的DM500IP地址是，192.168.1.101，那你群發短信下載刷機就用這個IP192.168.1.101，如果不能刷，可能是IP地址有變化，可IP地址最后一位數變了，一般會在數字附近變化，如，192.168.1.100，192.168.1.102，192.168.1.103，都試試，只要網線有接好，總會試出來的。 怎么恢復出廠設置？ 在沒有菜單的情況下按搖控器MENU （有密碼，8118 ）再按設置，再按高級設置，里面有個恢復出廠設置，按OK恢復出廠設置，提示恢復成功后，拔電源重啟接收機，然后就可以群發短信下載刷機了。如果還沒來得急恢復出廠設置接收機就死機了，在重啟接收機前把網線拔掉它就不會死機了，恢復出廠設置后，再把網線插上。然后重啟接收機，就可以群發短信下載刷機了。群發短信下載刷機好了后，再把賬號上傳到接收機里就可以了。 這是群發短信下載刷機說明：http://www.scholarships-gov.com/dm500ws.html 這是上傳賬號說明：http://www.scholarships-gov.com/zhanhao.html 如果不知道你自己的賬號，上海短信群發平臺的客戶可以聯系我們查詢您的賬號。
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